索伊：公益品牌彰顯藝術(shù)之美
日期：2013/7/5?
為了紀念辛亥革命100周年，近日索伊電器向六安老革命軍人捐贈冰箱，再次彰顯了索伊公益品牌的社會責任感。
4月中旬，2011中國家電下鄉(xiāng)全國名城巡展來到六安，海爾、美的、索伊、美菱、西門子、澳柯瑪、尊貴、創(chuàng)維、海信科龍等眾多家電品牌廠商悉數(shù)出席。作為東道主的索伊電器，為了回報當?shù)叵M者，除了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13%現(xiàn)金補貼外，還向六安的老革命軍人捐贈了8臺冰箱，表達企業(yè)對老區(qū)老紅軍的人文關(guān)懷。
索伊副總經(jīng)理劉勇表示：六安是一座因為革命而聞名的城市，素有革命老區(qū)之稱，六安的革命史曾經(jīng)在近代史上寫下了光輝的一頁。值此辛亥革命100周年紀念之際(1911-2011)，巡展組委會特向廣大市民有獎?wù)骷锩霞t軍線索，尋找當年那些爬過雪山、穿過草地的老革命軍人，索伊電器向老革命軍人捐贈家用電器，表達社會對他們當年所作出的付出和犧牲給予的關(guān)注和回報，并傳播社會公益，以及傳統(tǒng)的尊老美德。
多年來，索伊電器始終秉承公益理念，積極肩負社會責任。2008年，索伊電器向汶川災區(qū)捐贈了60萬物資，并發(fā)動公司全體員工進行捐贈活動，向“地震災區(qū)”伸出援手。2010年，索伊電器又向西南干旱災區(qū)捐贈數(shù)萬元。
在履行社會責任和使命的同時，索伊電器還將公益理念踐行到產(chǎn)品中，希望給消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最實惠、最放心的冰箱產(chǎn)品。
從產(chǎn)品研制層面，索伊目前擁有一支卓越的完全自主研制、開發(fā)各種冰箱產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)隊伍;同時從國外引進大量優(yōu)秀技術(shù)人才。索伊每年研發(fā)費用高達公司銷售額的3.6%，遠遠高于國家對技術(shù)中心的要求標準和同行業(yè)的執(zhí)行標準。索伊所有產(chǎn)品內(nèi)部蒸發(fā)器和回氣管路都采用精銅管制作，產(chǎn)品的性價比極高，為業(yè)界獨創(chuàng)。
在售后服務(wù)層面，索伊電器嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量保證體系運作，建立售后服務(wù)指揮中心，成立客戶檔案中心。無論消費者在哪里購買索伊產(chǎn)品，都可以享受索伊的紅心服務(wù)。依托遍布全國各地強大的上萬家售后網(wǎng)絡(luò)，消費者可以電話就近預約，24小時服務(wù)到位，真正實現(xiàn)方便、快捷。索伊電器承諾：索伊電器紅心服務(wù)讓您100%滿意;100%詳細記錄用戶反饋的問題;100%對用戶實施上門服務(wù);100%解決用戶反映的問題;100%回訪已解決的問題;100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)。切實保證48小時內(nèi)進行維修，超過72小時提供備用機服務(wù)。
同時，索伊還希望通過冰箱產(chǎn)品提升農(nóng)村消費者的精神追求和享受。為此，索伊定位為藝術(shù)冰箱，并研制出龍爵、雅爵、荷爵等多系列、多型號高端藝術(shù)冰箱，不同程度地滿足了當下冰箱發(fā)展趨勢：液晶智能溫控、大容量、不銹鋼、多門和抽屜式，處處彰顯索伊冰箱所倡導的生活藝術(shù)之美。
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